Komanda Klientų aptarnavimo ir informavimo skyriaus Asmenų aptarnavimo poskyrio specialistas

Įstaigos pavadinimas	Kauno miesto savivaldybės administracija
Pareigos	Klientų aptarnavimo ir informavimo skyriaus Asmenų aptarnavimo poskyrio specialistas
Darbo vieta	Kauno miesto savivaldybės administracijos Klientų aptarnavimo ir informavimo skyrius
Reikalavimai	turėti ne žemesnį kaip aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą arba aukštąjį koleginį išsilavinimą su profesinio bakalauro kvalifikaciniu laipsniu arba jam prilygintą išsilavinimą; 2. turėti nuo 2 iki 5 metų darbo patirtį asmenų aptarnavimo srityje; 3. būti susipažinęs su Lietuvos Respublikos Konstitucija, Lietuvos Respublikos įstatymais, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimais ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais vietos savivaldą, viešąjį administravimą, asmens duomenų apsaugą, informacijos teikimą, piliečių ir kitų asmenų aptarnavimą, dokumentų valdymą ir naudojimą, teisę gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių įstaigų; 4. mokėti dirbti šiomis kompiuterių programomis: „MS Word“, „MS Excel“, „MS Outlook“, „Internet Explorer“, dokumentų valdymo sistema „Kontora“; 5. mokėti analizuoti, apibendrinti informaciją ir rengti išvadas, gebėti sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu.
Funkcijos	1. teikti informaciją asmenims telefonu, elektroniniu paštu ir jiems atvykus į Kauno miesto savivaldybę (toliau – Savivaldybė) apie darbo vietos apraše nustatytų Savivaldybės administracijos struktūrinių padalinių klausimų sprendimo procedūrą, nurodyti kompetentingų nagrinėti ir spręsti rūpimus klausimus valstybės tarnautojų ir darbuotojų pavardes, telefonus, darbo (priėmimo) laiką ir kitą asmens prašomą informaciją apie Savivaldybės veiklą; 2. priimti asmenų pateiktus prašymus, skundus, raštus ir kitus dokumentus, tikrinti, ar tinkamai užpildyta prašymo forma, nustatyti prašymo esmę, registruoti juos atitinkamuose dokumentų registruose ir perduoti atitinkamam Savivaldybės administracijos struktūriniam padaliniui toliau nagrinėti; 3. informuoti asmenis apie jų prašymų nagrinėjimo eigą ir dokumentų atsiėmimo tvarką; 4. išduoti asmenims Savivaldybės administracijos struktūrinių padalinių parengtus dokumentus; 5. organizuoti asmenų susitikimus su darbo vietos apraše nustatytų Savivaldybės administracijos padalinių specialistais; 6. teikti pasiūlymus poskyrio vedėjui dėl savivaldybės paslaugų teikimo proceso efektyvumo didinimo ir asmenų aptarnavimo gerinimo; 7. bendradarbiauti su Savivaldybės administracijos struktūrinių padalinių specialistais dėl informacijos apie jų veiklą atnaujinimo; 8. rengti ir iki kiekvieno mėnesio 5 d. pateikti poskyrio vedėjui praėjusio mėnesio veiklos ataskaitą; 9. atlikti kitas darbo vietos apraše nustatytas ir skyriaus vedėjo pavestas nenuolatinio pobūdžio užduotis.
Darbo užmokestis	koeficientas 7,5
Dokumentai, kurie turi būti pateikti	Pretendentas, siekiantis dalyvauti atrankoje, skelbime nurodytu būdu privalo pateikti šiuos dokumentus (priėmimo atveju reikės pristatyti pateiktų dokumentų originalus): „Europass CV“ formos gyvenimo aprašymą; dokumentus, įrodančius pretendento atitiktį darbuotojo pareiginiuose nuostatuose nurodytiems reikalavimams.
Dokumentų priėmimo vieta	Dokumentų pateikimo būdas tik el. paštu [email protected], laiško pavadinimas „Dėl Klientų aptarnavimo ir informavimo skyriaus Asmenų aptarnavimo poskyrio specialisto” *Informuojame, kad Jūsų pateikti asmens duomenys bus tvarkomi darbuotojų atrankos/konkurso organizavimo ir vykdymo tikslais ne ilgiau nei sueis atrankos/konkurso rezultatų apskundimo terminas
Kontaktiniai duomenys išsamesnei informacijai	Išsamesnė informacija teikiama Personalo valdymo skyriuje, adresu: Laisvės al. 94A, 332 kab. ir telefonu 20 74 92
Dokumentų priėmimo terminas	Iki 2022-03-04

Parsisiųsti CV pavyzdį

Šioje svetainėje naudojami mūsų ir trečiųjų šalių slapukai. Jūsų sutikimas nereikalingas dėl būtinųjų slapukų, kurie padeda mums valdyti interneto svetainę ir užtikrinti jos apsaugą, naudojimo. Norėdami naudoti statistikos, analitikos ir rinkodaros slapukus, turime gauti jūsų sutikimą. Šiuos slapukus naudojame siekdami tobulinti svetainę, užtikrinti patogesnį naudojimąsi ja bei pasiūlyti jums aktualų turinį ir paslaugas. Juos galite pakeisti skiltyje „Parinktys“ arba sutikti visų slapukų naudojimu paspaudę mygtuką „Sutikti su visais“. Savo sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Daugiau informacijos rasite: „Slapukų politika“.

Būtinieji slapukai yra reikalingi svetainės veikimui, saugumui ir funkcionalumui bei naršymui joje. Šie slapukai būtini norint pateikti informaciją ir paslaugas jums.

Dėl funkcinių slapukų naudojimo mūsų svetainė gali įsiminti jūsų pasirinkimus, kuriais nustatote tam tikrą svetainės išvaizdą bei veikimą, kad apsilankymas būtų patogus jums.

Statistiniai slapukai padeda mums suprasti, kaip jūs naudojatės svetaine, kad galėtume ją patobulinti. Šie slapukai yra anonimiški ir teikia mums apibendrintus duomenis.